0 van de 5
Opgevangen oproepen is een bezichtiging of afspraak geworden
Hoe Site Real Estate bereikbaar bleef zonder extra druk op het team.
Eerst het bedrijf.
SITE Real Estate is een bedrijfsmakelaar gespecialiseerd in commercieel vastgoed en begeleidt ondernemers, beleggers en vastgoedeigenaren bij het kopen, verkopen, huren en verhuren van bedrijfsruimtes. Met ruim 35 jaar ervaring in vastgoed begeleiden zij dagelijks bezichtigingen, onderhandelingen en transacties en zijn zij continu in contact met ondernemers en geïnteresseerden in de markt. Met hun kennis van de regionale vastgoedmarkt en een betrokken aanpak zorgen zij ervoor dat trajecten soepel verlopen en partijen tot de juiste deal komen.
01:12
Voorbeeldgesprek bezichtiging
Wat CallingBird goed maakt.
Wat wij sterk vinden aan CallingBird is dat het gewoon werkt zoals je hoopt dat zo’n oplossing werkt. Geen ingewikkeld traject of technisch gedoe, maar snel live en direct bruikbaar in de praktijk. De AI telefonist klinkt natuurlijk, handelt gesprekken netjes af en zorgt ervoor dat inkomende telefoontjes gewoon goed worden opgepakt. Daardoor geeft het direct vertrouwen om het echt te gebruiken in je dagelijkse werk.
68%
Van de oproepen zijn buiten werktijd
16
Opgevangen bezichtigingen binnen 1 maand
Situatie vóór CallingBird.
Voordat Site Real Estate CallingBird gebruikte, kwamen telefoontjes vaak binnen op momenten dat het team niet kon opnemen. Tijdens bezichtigingen, afspraken met klanten of onderweg naar een volgend object bleven oproepen regelmatig onbeantwoord. Ook buiten openingstijden gingen geïnteresseerden soms verloren. Potentiële kopers, verkopers of huurders moesten later worden teruggebeld, waardoor aanvragen verspreid binnenkwamen en er risico ontstond dat waardevolle leads niet direct werden opgevolgd.
Situatie nu.
Sinds de inzet van hun AI-telefonist worden inkomende gesprekken automatisch opgepakt wanneer het team in bespreking is, onderweg is of even niet kan opnemen. Geïnteresseerden kunnen direct hun vraag stellen, een bezichtiging aanvragen of hun gegevens achterlaten. Het team ontvangt vervolgens duidelijke berichten met alle informatie, zodat ze snel kunnen terugbellen. Hierdoor gaan minder leads verloren en komen aanvragen van potentiële kopers en verkopers sneller en consistenter binnen.
Wil je dit ook voor jouw vastgoedbedrijf?.
Plan een demo in en maak gelijk kennis met een van onze medewerkers. Bel met onze assistent Birdy en we plannen samen de beste datum voor een echt gesprek.
Veelgestelde vragen.
Starten en kosten
Ja. Je probeert CallingBird 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Na de proefperiode pauzeert je account totdat je zelf betaalgegevens toevoegt. Er wordt dus nooit ongemerkt iets afgeschreven. Opzeggen kan op elk moment.
Je betaalt €0,35 per minuut (excl. btw) met een maandminimum van €20: bel je weinig, dan betaal je €20; bel je meer, dan alleen het hogere gebruiksbedrag. Voor meerdere vestigingen of een hoog belvolume maken we een custom voorstel.
Nee, je houdt gewoon je eigen nummer. Je krijgt van CallingBird een nummer waarnaar je doorschakelt: de hele dag, alleen buiten openingstijden of pas als jij niet opneemt. Dat werkt met elke telefooncentrale of provider, en je bellers merken er niets van.
Je maakt direct online een account aan en bent binnen 15 minuten live. AI doet het voorwerk met jouw bedrijfsinformatie; jij vult de details aan en bepaalt wat Birdy uitvraagt. Kom je er niet uit, dan helpt ons team via telefoon, WhatsApp of e-mail.
Opzeggen is eenvoudig. In de dashboard-instellingen vind je de knop 'opzeggen'. Birdy stopt dan automatisch en het account wordt gedeactiveerd. Vanaf dat moment worden geen kosten meer gerekend.
Werking en vertrouwen
Birdy klinkt zo menselijk dat bellers vaak denken dat een medewerker opneemt, en hij voert vloeiende gesprekken in het Nederlands en Engels. De beller kiest zelf de taal. Overtuig jezelf: bel Birdy op +31 970 10 25 37 42 en hoor het live.
Dan verbindt Birdy door naar jou of een medewerker, of hij maakt een terugbelverzoek aan met naam, nummer en de reden van het gesprek. Zo wordt elke beller geholpen, ook bij vragen die te specifiek zijn voor de AI.
Ja. Birdy wordt getraind op jouw bedrijfsinformatie en jouw instructies: jij bepaalt hoe hij zich voorstelt, welke toon hij aanslaat en welke onderwerpen hij wel of niet bespreekt. Elk gesprek kun je teruglezen. Verslagen en terugbelverzoeken ontvang je per e-mail, in het dashboard en in de app.
Ja. We sluiten een verwerkersovereenkomst met je af, gespreksgegevens worden maximaal 14 dagen bewaard en data wordt nooit verkocht aan derden. Alles wordt veilig opgeslagen volgens de AVG/GDPR.
Ter illustratie: Fysiopraktijk Van Delden laat Birdy zo'n 313 gesprekken per maand afhandelen en bespaart daarmee ongeveer €875 per maand (87% lagere telefoonkosten). Wordt er niet meteen opgenomen, dan belt 1 op de 2 bellers door, dus elke opgevangen oproep beschermt direct omzet. Bereken je eigen situatie met onze supportkosten-calculator.
Nog iets onduidelijk? Neem direct contact op
Contactformulier
Locatie
Oostduinlaan 2, Den Haag
Telefoon
+31 970 102 53742Bereikbaar
Ma-vr 09:00 - 17:30