Een AI-secretaresse voor je agenda, telefoon en berichten.
Birdy neemt op wanneer jij dat niet kan, plant afspraken direct in je agenda en legt ieder telefoontje vast, zoals een eigen secretaresse, maar dan zonder loonkosten.
Wat is een AI-secretaresse?
Een AI-secretaresse is een digitale assistent die de telefonische en administratieve taken overneemt die je normaal aan een secretaresse zou uitbesteden: opnemen, afspraken inplannen en berichten doorgeven. Zo'n AI-secretaresse neemt op wanneer jij dat zelf niet kan, tijdens een afspraak, onderweg in de auto of na sluitingstijd, en zet iedere nieuwe afspraak direct in je agenda. Voor zzp'ers, consultants en andere kleine ondernemers die alles zelf doen, is het een manier om deze taken uit handen te geven zonder er een medewerker bij aan te nemen.
CallingBird is zo'n AI-secretaresse: een Nederlandse AI-telefonist die 24/7 opneemt, vragen beantwoordt en afspraken direct in de agenda zet.
Herkenbaar: jij regelt alles zelf.
Je bent net midden in een behandeling, een adviesgesprek of onderweg naar een klant, en dan gaat de telefoon. Even later sta je alsnog een afspraak te verzetten of probeer je te onthouden wie je vanavond nog moet terugbellen. Naast het echte werk ben je zo ook je eigen telefoniste, planner en geheugen. En dat kost tijd die net zo goed naar je klanten had kunnen gaan.
Wat je AI-secretaresse allemaal uit handen neemt.
Agenda beheren en afspraken inplannen terwijl jij werkt
Terwijl jij bij een klant zit of een behandeling geeft, plant Birdy nieuwe afspraken direct in je agendasysteem, zoals Google Calendar. Wijzigingen en annuleringen verwerkt Birdy net zo automatisch, zodat jij nooit zelf iets hoeft te verzetten.
Terugbelverzoeken van elk gemist gesprek
Komt Birdy er zelf niet uit, dan legt hij een terugbelverzoek vast in plaats van de beller aan een voicemail over te laten. Zo weet je precies wie er gebeld heeft en waarom, in plaats van dat je zelf een ingesproken bandje moet afluisteren.
Bereikbaar tijdens afspraken, in de auto of in de behandelkamer
Birdy neemt altijd op, ook wanneer jij met een klant bezig bent, aan het rijden bent of midden in een behandeling zit. Bellers krijgen een menselijk klinkende stem aan de lijn in plaats van geen gehoor of een voicemail.
Berichten en gespreksverslagen ontvangen
Na afloop van een gesprek ontvang je een overzicht van wat er besproken is, per e-mail, in het dashboard én in de app. Zo raak je nooit een boodschap kwijt en lees je op jouw moment terug wie er belde en waarover.
Nieuwe klanten te woord staan met jouw bedrijfsinformatie
Birdy wordt getraind op jouw eigen bedrijfsinformatie, zoals je diensten en werkwijze, en beantwoordt daarmee vragen van bellers. Een prospect die voor het eerst belt, krijgt meteen een goed antwoord, ook als jij zelf niet bereikbaar bent.
Van voicemail naar secretaresse.
Bij een voicemail spreekt een beller een boodschap in en hangt vaak zonder resultaat weer op, een boodschap die jij pas 's avonds afluistert, als de beller allang verder heeft gezocht. Birdy neemt in plaats daarvan gewoon op, vraagt door waar nodig en maakt het gesprek af zoals een secretaresse dat zou doen. Het resultaat is niet een ingesproken bandje, maar een afspraak die al in je agenda staat tegen de tijd dat jij weer kunt kijken.
Zo klinkt een gesprek met Birdy.
Een zzp-consultant zit bij een klant op locatie. Op dat moment belt een prospect die op zoek is naar begeleiding. Birdy neemt op, staat de prospect te woord en plant een kennismakingsgesprek in de agenda (Google Calendar). Na afloop van de klantafspraak vindt de consultant een notitie terug met wie er gebeld heeft en waarover.
Resultaat: de afspraak met Tom de Groot staat meteen in Google Calendar. Zodra de consultant terug is van de klantafspraak, vindt hij een notitie met wie er gebeld heeft, waarover en welke afspraak Birdy heeft ingepland, zonder dat hij zelf iets heeft hoeven doen.
Live in 3 stappen.
- 1
Bedrijfsgegevens aanleveren
Vul je bedrijfsinformatie zelf in of laat onze AI deze automatisch ophalen van je website, zodat Birdy meteen weet wie je bent en wat je doet.
- 2
Instellingen aanzetten
Kies welke taken Birdy overneemt, koppel je agenda en stel in wanneer gesprekken worden doorgeschakeld naar je AI-secretaresse.
- 3
Assistent live zetten
Zodra alles staat, zet je Birdy met één klik live en is je AI-secretaresse bereikbaar voor iedere beller.
Wat andere ondernemers zeggen.
Fysiotherapiepraktijken en makelaars gebruiken CallingBird al om hun telefoon en agenda uit handen te geven, van het inplannen van behandelingen tot het te woord staan van kopers en verkopers. Herkenbare praktijken voor iedere zelfstandige die tussen het echte werk door zelf de telefoon opneemt.
Wat kost een AI-secretaresse?
Een AI-secretaresse van CallingBird kost €0,35 per minuut, en dat reken je alleen af voor daadwerkelijk gebruik. Heb je meerdere vestigingen of praktijken? Dan stellen we een custom oplossing samen die daarop aansluit. Je probeert CallingBird bovendien 14 dagen gratis, zodat je zelf ervaart wat een AI-secretaresse voor jouw praktijk kan doen.
Veelgestelde vragen over de AI-secretaresse.
Kan een AI-secretaresse mijn agenda beheren?
Ja. CallingBird koppelt met Google Calendar, zodat Birdy nieuwe afspraken direct inplant, wijzigt of annuleert op basis van wat de beller aangeeft. Jij hoeft niets handmatig te verwerken: elke afspraak staat meteen in dezelfde agenda die je toch al gebruikt.
Hoe ontvang ik berichten en terugbelverzoeken?
Zodra een beller iets achterlaat dat jouw aandacht nodig heeft, geeft Birdy dit aan je door als terugbelverzoek, per e-mail, in het dashboard en via de app. Zo hoef je nooit voicemails af te luisteren om te weten wie je moet terugbellen en waarover.
Kan ik hem alleen aanzetten buiten kantooruren of als ik niet opneem?
Ja. Je krijgt van CallingBird een nummer waarnaar je doorschakelt, en jij bepaalt wanneer: standaard de hele dag, alleen buiten kantooruren, of pas als jij zelf niet opneemt. Dat stel je het makkelijkst in via de doorschakelopties van je eigen telefoonprovider of VoIP-omgeving. Zo bepaal je zelf of Birdy alles overneemt of alleen inspringt op de momenten dat jij niet beschikbaar bent.
Is een AI-secretaresse geschikt voor zzp'ers en eenmanszaken?
Ja. Juist als zzp'er of eenmanszaak heb je vaak geen budget of werk voor een fulltime secretaresse, maar wil je telefoon en agenda wel professioneel geregeld hebben. CallingBird is een Nederlandse AI-telefonist voor mkb en dienstverleners, met een custom oplossing zodra je meerdere vestigingen hebt. Bekijk in onze klantcases hoe fysiotherapiepraktijken en makelaars CallingBird al gebruiken.
Kan ik eigen instructies geven, zoals hoe hij zich voorstelt en wat hij wel of niet zegt?
Ja. Birdy wordt getraind op jouw eigen bedrijfsinformatie én jouw instructies: jij bepaalt hoe hij zich voorstelt, welke toon hij aanslaat en welke onderwerpen hij wel of niet bespreekt. Zo klinkt en werkt jouw AI-secretaresse zoals jij dat voor jouw praktijk wilt.
Wat kost een AI-secretaresse vergeleken met een echte secretaresse?
Een AI-secretaresse reken je af per gebruik: bij CallingBird is dat €0,35 per minuut, met een custom oplossing voor meerdere vestigingen. Een echte secretaresse breng je in dienst tegen een vast salaris, ook op de momenten dat de telefoon stil is en meestal alleen tijdens kantooruren. Een AI-secretaresse betaal je alleen voor het daadwerkelijke gebruik en is bovendien 24/7 inzetbaar. De volledige prijsopbouw staat op /pricing.
Zocht je eigenlijk een ...?
AI-telefonist →
Voor het bredere verhaal over 24/7 telefonische bereikbaarheid, voor elk type bedrijf.
AI-receptionist →
Voor de balie-ervaring: bezoekers en bellers professioneel te woord staan zoals aan een receptie.
AI-klantenservice →
Voor klantenservice op schaal en het afhandelen van terugkerende klantvragen.
Virtuele receptionist →
Voor het receptioniste-alternatief zonder eigen personeel aan telefoon of balie.
Je agenda, telefoon en berichten voortaan uit handen.
Birdy neemt op wanneer jij dat niet kan, plant afspraken direct in je agenda en legt ieder gesprek vast in een bericht dat op je wacht. Start vandaag nog je gratis proefperiode van 14 dagen.
Start je gratis proefperiode